一封迟来的感谢信

发表日期：2010-12-7 次数: 6499 次

11月18日，安苑物业收到了C区1#3单元103室业主滕金花的一封感谢信。感谢信内容如下：

卓达安苑物业服务处：

天气又变冷了！我回想起发生在今年冷春时候的一件事。

我70岁的老母亲出门时忘带钥匙，走到家门口时才发现自己进不了家。又跟我们联系不上，只好站在楼道里干等。虽说是春天但那时天气还冷，再加上老太太穿的单薄，又冷又急，真是受罪。幸好没多久就被巡视的房管员发现，等房管员问清情况后就先将我母亲领到了物业房管班，然后又想办法和我取得联系。老母亲刚到物业时还冷得直发抖，这时有一个小伙子脱下自己的羽绒服给我妈穿上，而他却自己一直受冻，直到我接老母亲回家时，才将衣服还给他。老母亲回家后很是过意不去，一直想知道这两位帮助过自己的好心人的名字。经过打听我才知道是我们片的房管员是崔花军将我母亲带到物业，那位热心的小伙子就是收费员的陈文锋。他们俩让我感到了大家庭的温暖。这真是“天气冷，人心暖”，感谢咱们物业有这样的好员工！！！

这件事让我们一家人都很感动，受到这么温暖的帮助我无以言表。现在献上这封迟来的感谢信，希望是对咱们卓达物业员工的鼓励。

安苑小区C区1-3-103 滕金花

2010年11月18日