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公司组织赴万科物业、中海油物业及星河湾物业交流学习

发表日期:2012-3-24 次数: 1541 次

     为学习借鉴优秀物业企业的先进经验,提升公司物业服务水平。3月23日,物业总公司部门和项目经理23人前往北京,对万科物业星园小区、中海油大厦及星河湾小区三个项目进行了为期一天的参观学习。

     3月23日上午,参观人员一行首先参观了万科物业星园小区。规范的公司标识、标准化的服务和优雅整洁的小区环境,让大家开阔了眼界,大家细心参观、认真笔记,并就管理中遇到的问题,向万科物业工作人员请教学习。在万科物业北京总公司会议室,北京万科物业服务有限公司副总经理邹明对万科物业的基本概况、组织结构、发展史以及所取得的成绩等进行了介绍,万科物业各部门领导也就各板块工作与公司领导进行了座谈交流。

     下午,参观团一行人员参观了中海油总部办公大楼。在中海油大厦物业服务中心的接待室,中海油物业杨涛经理、金会欣经理和陈希经理专门接待了我们,全面介绍了中海油物业在接待服务、消防、垃圾分类回收等许多服务的先进经验和做法,并带领大家参观了中海油大厦设备房、中控室和垃圾分类处理车间。随后,参观团一行参观了北京知名的豪宅物业——星河湾小区,星河湾物业的金钥匙高端客户服务,及对细节管理的精益求精给参观人员留下了深刻的印象。

     通过现场参观、座谈交流,大家纷纷表示,参观学习印象深刻、倍受启发,对照差距和不足,从自己的工作实际出发,把所看、所学到的先进理念和工作方法与自身工作结合起来,尽快制定改进措施,为打造全国一流的物业公司不断努力。


万科物业领导与公司领导召开座谈会

中海油物业领导与公司领导召开座谈会

中海油总部大厦合影

星河湾小区合影
     
万科物业整齐、明晰的信息公告栏                                     中海油规范化的钥匙柜     
    
星河湾小区曲径优雅的环境                                               中海油工具摆放整齐划一

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