品牌故事
品牌故事> 品牌故事 > 品牌故事
老伴不小心从床上摔下来了
发表日期:2013-8-8 次数: 6314 次
2012年12月22日,电话铃声打破了夜的宁静。卓达天津物业值班李师傅接起电话,只听到电话那头传来一位老奶奶急促而又慌乱的声音:“老伴不小心从床上摔下来了,叫他也不答应,请你们快来看看吧,快!快!”
听到老奶奶的求助,李师傅意识到情况不妙,便立即安排秩序部中队长小周、巡逻岗小李、维修工小王火速前往该业主家。三位同事到达后,只见一位老爷爷蜷缩在地板上,脸色发白,浑身冰凉,已处于休克状态。老奶奶瘫坐在旁边,一边拍打她的老伴,一边直掉眼泪。物业值班员立刻拨打急救电话,并对休克的老人采取急救措施,同时安排人员安抚老奶奶的情绪。
救护车赶到后,值班员协助医护人员将老爷爷抬上救护车。考虑到家中仅有这两位花甲老人,其子女常年在外,物业值班员特地安排人员陪同两位老人前往医院,以便及时照应。
后经医院检查,老爷爷是因低血糖而引起休克,所幸施救及时,未造成大碍。经过抢救和休养,老人家也转危为安。值班员陪同两位老人返回家中后,还不忘向其远在外地的子女报声平安。
事后,两位老人的家属特地到物业道谢,表达了对物业“不是亲人,胜似亲人”的感激之情。(天津卓达物业王丽颖)