品牌故事
水龙头的故事
记得那是2004年7月的一天,我和老伴吃完午饭,涮完碗,关闭水笼头后,发现水笼头与水管接口处漏水。我以为水笼头接口处没拧紧,就赶紧找来板手拧紧。谁知道仅拧了两下,水笼头接口处断了个豁口,水哗哗流出来。
看到这儿,我心就慌了,一边赶紧用毛巾堵住, 一边叫老伴给物业打电话,老伴埋怨说“你看,治聋子没治好治哑巴了。大中午的,物业公司有人吗?”于是,我抱着怀疑的态度给物业打电话,电话很快就接通了,并且安慰我们,别着急,他们马上派人来修。
过了不到5分钟,一位师傅就赶到了,二话不说,直奔厨房。看到我用毛巾堵着,说:“别着急,把阀门关死,就不流了。”边说边干,找到了总阀门,关死,水就不流了。
师傅来到流水处,我拿走毛巾,他用手动了动水笼头,水笼头就掉下来了。他指着断口处,说,你看这儿都锈的不成样子了,都断了,再买一个新的换上就可以了。
我问:“那锈在管中的一截怎么办呢?”他说:“这好说,你有破钢锯条吗?”我说“有。”我立刻从工具箱中找出了一截断了的钢锯条给他。只见他拿过钢锯条,伸到断口的管中,轻轻地来回锯了一会儿,将断在里面的一截锯了个豁口,又从随身携带来的工具袋中拿出了锤子和錾子,然后用錾子抵在豁口处,用锤子轻轻捶了几个,锈在管中的那点铁管便掉了出来,露出了螺丝口。他说你再去买一个水笼头,我给你接上。我说“家里有”,就在工具箱里找出来一个。他拿过水笼头,三下五除二,很利索地就接好了。
然后试了试,很好,并告诉我,为什么那儿容易坏以及需要注意事项。都修好了,我问师傅多少钱?他说:卓达物业,修理水、电、暖不收费。然后他又想了想,拿出了派工单,让我在上面签字,看着派工单,我写下了自己的名字。他收拾好了工具说,卓达物业24小时服务,随叫随到,说完就走了。
看着他远去的背影,我想这事儿要是发生在我定州老家里,麻烦就大了,又要去大街上找修理工,又要花钱,还要费时间,恐怕得半天才能修好。而在卓达,一个电话,十几分钟,问题就解决了。又省心又省钱,省去许多烦心事,还是住在卓达省心。(业主:马金永)