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远亲不如物业

发表日期:2013-8-12 次数: 1681 次
 

俗话说“远亲不如近邻”,这是说当我们遇有急难,远方的亲戚就不如近旁的邻居那样能及时帮助。可这句话在卓达社区的徐阿姨看来,要改成“远亲不如物业”了。

洗衣、买菜、送饭、陪着聊天说话,在徐阿姨受伤生活不能自理的这段日子里,是卓达物业工作人员的贴心服务为她解除了后顾之忧,也让她感受到了亲情般的温暖。

   徐阿姨是卓达东方巴哈马的业主,见到她时,她两手拄着双拐,热情地招呼我们进屋。徐阿姨告诉我们,经过这段时间的静养,她的伤势好了许多,精神状态也恢复的不错。

“这还真得好好感谢卓达物业的孩子们啊!”说起小区的物业人员,徐阿姨的言语中满是感激之情。
    
话还得从一个月前的一次意外事故说起。415日晚上,徐阿姨因事外出,刚走出小区门口不远就被一辆飞驰而来的电动自行车撞倒在地,整个人被撞出去一米多远,腿部严重受伤,最后在卓达物业秩序维护员的搀扶下才回到家,第二天送到医院被诊断为“腓骨骨折”,住了几天医院后,徐阿姨出院回家静养。
    
可是,接下来的事又让徐阿姨陷入了困境。当事人由于家庭和工作的原因难以继续再照顾徐阿姨,而徐阿姨的亲人们又不在身边,这一下子让她没了着落。“丈夫和孩子都在外地,工作都挺忙,家里就剩我一个人,想买个东西都不方便,有一次为了买瓶麻酱,打了好几个电话才联系到朋友,当朋友把东西送来时都是几天以后的事了。”
    
无奈之下,徐阿姨开始给居委会、派出所打电话,寻求帮助,可对方也因为各种原因没能为徐阿姨帮上什么忙。就在徐阿姨无所适从的时候,她想到了小区的物业——卓达物业。

“当初我觉着这事不是人家物业公司的职责范围,也不归人家管,人家能来吗?”抱着试试看的想法,徐阿姨给物业李桂清打了个电话,李桂清接到电话后立刻便赶到徐阿姨家里了解情况,让徐阿姨更没想到的是,从此之后,李桂清和物业的其他几位房管员便经常来看望她,帮她洗衣服、买东西,只要是徐阿姨需要的,李桂清和同事们都会尽自己所能提供帮助。考虑到徐阿姨一个人在家不免寂寞无聊,李桂清和几位同事还利用闲暇时间过来陪她聊天解闷。
   
“人家物业工作人员平时都挺忙,现在还利用休息时间过来看我,真的特别感谢他们。”面对徐阿姨的赞扬,倒让李桂清和他的同事们有些不好意思了。“阿姨您别客气,这些都是我们应该做的。”
三亚物业客服 李桂清

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