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卓达餐厅的服务就是好
发表日期:2013-8-12 次数: 6589 次
5月15日中午,我像往常一样收拾完餐厅准备下班,刚走到阳光2008小区门口,手机响了。接到集团人事部的电话说:“还有五名新入职人员没有吃饭,你赶紧给准备点饭菜。”
这种情况经常有,我不以为然。我换好工作服,马上准备饭菜,王会计给我打下手,一会功夫,我们就做好了两菜一汤:酱牛肉、菠菜木耳鸡蛋、紫菜蛋花汤,最后上了一盘水果。
吃完后新来的员工说: “谢谢,卓达的饭菜就是好吃,以前只是听人说,今天终于吃到了。”这种话,我们也听了不止一次,但是每次听到这些话,从心里有一种自豪感。因为我们的一顿饭菜,可能就能留住一个人才,因为我们的一次热情服务,可能给卓达增添一道风景。
餐厅工作的只有开始,没有结束。每天加班、加餐、送餐是常有的事,只要是有领导或员工没有吃饭,我们接到通知就能立即赶到工作岗位,做好饭菜。同宿舍的张师傅说得好:“做在人前,吃在人后,是咱餐厅的责任。就餐员工的满意,就是我们的最大心愿,只要大家吃得满意,我们的辛苦就值了。”(餐饮集团餐厅 朱海生)