一份耕耘 两份收获

卓达星辰花园物业管理处去年顺利通过了省级物业管理优秀小区评审。能获得这一殊荣是我们社区的一件大事，业主们也为之高兴叫好，因为我们知道，荣誉取得的背后凝聚着物业管理处全体员工的心血和汗水。

记得在去年春季的一段时间里，出入小区的人员和车辆显得有些混乱，以至于一些住户和车主产生了矛盾。刘经理闻讯后，耐心向住户和车主解释、宣传、疏导。由于对治理工作抓得紧，上述混乱的局面很快得到了改善。此后各类人员进出社区都各行其道，自觉遵守公司所制定的各项规章制度,保证了社区内的秩序,小区呈现出一派安宁和谐的景象。

物业管理处对整个社区的绿化地带及花草的养护管理也很到位，对水系、鱼池、道路和各业主的住宅、门厅、楼道的保洁维护非常精心，保证了园区内的洁净整齐和良好氛围。

物业管理处对业主们所需的各项服务也很及时周到，特别是对老年业主更是精心入微，给人一种亲情的感觉。今年春节，刘经理率各主管到业主家拜早年，赠“福”字，送去了真情，送去了祝福，所有这一切业主们都看在眼里，记在心上。

在今年春节前社区文化部组织的业主书写春联活动中，其中有一幅春联是业主送给物业管理处的。这是业主们对物业管理处取得的成绩的一种肯定，也是对物业员工百尺竿头、更进一步的激励，摘录如下：

上联：措施好管理善赢得鼠岁美誉实可喜可贺

下联：立本职重承诺再创牛年佳绩需尽心尽力

横批：幸福社区

我们是本小区的业主，我们是上述事情的受益者，是全过程的见证人，我们所给予的“幸福社区”的称谓是名副其实的。这也可以算作是星辰物业的第二份收获吧。（星辰花园业主：陈辛）