供暖初体验

2012年11月11日，省旅游局办公楼试供暖。尽管我们物业处事先做了不少准备工作和预案，但是现场还是让我们有些猝不及防。

刚刚接到一层、三层、五层、六层多个办公室暖气不热，马上有人报告个别办公室出现漏水、渗水等问题。

有限的维修人员宋师傅、殷师傅马不停蹄地跑上跑下到各办公室修暖气，一天下来，连喝口水的时间都没有，非常辛苦。正在准备下班时，六楼保洁员急匆匆地跑过来，说6层北侧电梯旁的办公室暖气漏水，水已经渗到楼道里了。他们马上又上了六楼。

因该办公室在装修后一直未入住，物业处没有此办公室的钥匙，如若不采取措施，可能会把5层的办公室泡了，于是物业处立即与该产权单位负责人联系，并与5层农业产业化办公室马科长取得联系，让他们把5层办公室贵重物品挪开，防止漏水被泡。维修师傅宋志江心急如焚地在该办公室门外等候，并不时把渗出来的水扫掉。约7：10分，六楼北侧办公室的人才匆匆赶到，宋师傅赶紧维修漏水的暖气，之后又用墩布把室内、楼道擦干净，等全部完工后，已是晚上8点多钟了。

这次供暖试水，让我深刻认识到，物业管理工作的不容易，特别是一年一度的供暖工作，关系千家万户，必须精益求精。（旅游局物业处：李荣立）