24小时服务巡查车上路了

发表日期：2015-7-31 次数: 1614 次

为了强化物业监督检查管理及服务品质，保证管理及服务品质在规模不断扩大的情况下持续稳定，卓达物业在原有品质监管基础上新增品质监管人员，购置4辆品质监管专用车，联合秩序督查、工程督查对下辖各项目现场管理服务质量进行24小时不间断全覆盖监督检查，实行白+黑，5+2，明察暗访，黑客（陌生人）督查方式。同时对总公司品质督查人员分小组管理，实行分责互查、定位监控管控模式，确保对下辖各项目监督检查无缝隙管理。同时继续强化执行“卓达物业24小时四级监督检查机制”，由总公司各部室、项目经理、项目各部门主管、项目品质管理员对项目现场实施日常检查+专项检查，不断强化内部管理，及时消除重大安全隐患，保障业主正常生活。

“追求业主满意、缔造品质生活”作为卓达物业的服务理念，同时也是每个卓达物业人的工作目标和座右铭。因此，我们将不断强化品质检查监督力度，提升管理服务质量，通过我们的努力，让业主感受到卓达物业贴心、安心、暖心、顺心的真诚服务。