【物业新闻】守正道启新程 谋发展创未来

        1月28日上午，卓达物业2015年总结暨2016年工作布署动员大会在集团办公楼会议室召开，各分公司，专业公司，项目处经理、主管等400余人参加会议；大会由副总经理李建恒主持，总经理徐青山对2015年工作进行总结，并布署2016年的重点工作。会议提出：顺势而为，砥砺前行，号召全体员工“守正道启新程稳中求变再攀高峰，搭平台谋发展和谐共生开创未来！”

徐青山总经理讲话

        徐青山在总结2015年工作时说，2015年卓达物业继续蝉联全国13强并荣获“商业模式创新”大奖，“行业贡献奖“殊荣；同时连续十五年获得“省会知名品牌企业”荣誉称号；卓达物业还获得“河北品牌建设典范单位”荣誉称号 ；在管的石家庄万达广场住宅B1区、卓达书香园三期等6个项目获市优称号，太阳城希望之州小区、石家庄市卓达·上院小区获省优称号。石家庄市物业管理协会举办的物业行业技术比武，卓达物业获得团体总分第一、斩获三个一等奖。

        这些荣誉的背后是服务品质的大提升和发展方式的转变。2015年，卓达物业成功完成股改，这标志着卓达物业正在步入发展新阶段。

副总经理李建恒主持会议

会议现场

         2016年，卓达物业的重点工作要围绕三个方面展开：

        一是坚持基础服务，搞好主营业务。细化服务管控点，强化一线员工服务意识，提高客户消费体验价值，结合物业收费等级标准，调整物业收费标准，扩大主营业务收入。

        二是调整管理组织架构，实现扁平化管理。物业总公司增设运营管理中心，统一协调各职能部室，为项目提供便利业务指导与服务；同时精简项目处管理层级，项目经理深入现场管理。

        三是提速互联网应用，延展社区服务经营。加快互联网技术转化应用，引进远程网络监控、呼叫中心系统等互联网技术，提高工作效率，降低管理成本；完善社区电商平台功能，整合线下商服资源，延展社区服务经营。

        徐青山强调，2016年物业行业的挑战和机遇并存，我们必须紧紧扭住“成本、风险、竞争、变革”的关键环节，顺势而为，拓展升级，创新增效。

        本次总结动员会历时2个小时，会议庄重而富有生气。会后大家普遍认为，虽然这次总结动员会比往年都要简洁但是特别鼓舞士气，总经理说的都是“干货”，大家听得带劲振奋人心，为明年的工作指明了方向。