细节展现专业 服务提升品质——卓达物业开展服务礼仪培训

好服务源于对细节的关注，更源自对自我的高标准要求。8月5日，卓达物业培训部组织开展会议服务礼仪专项培训。此次培训由副总经理郭秀清主持，常务副总经理李建恒致辞，公司会议服务岗位人员和客服主管、办公室主任近100人参加。

副总经理郭秀清主持

常务副总经理李建恒致辞

此次培训特邀西安国华技术学校康老师、李老师，主要围绕服务人员仪容仪表、会议服务流程、会场服务注意事项、技能竞赛礼仪展示进行。既有丰富的理论知识讲解，又有生动的现场示例分析。讲师和员工积极互动，进行现场示范、练习和点评，使得每位员工都有着很高的学习积极性，学习氛围浓烈。

培训场景

参训的员工纷纷表示，我们是骄傲的卓达物业人，在今后的工作生活中要严格规范个人言谈举止，理论联系实际，提升标准化服务。让礼仪规范渗透到工作和服务的每个细节，以最灿烂的微笑、最饱满的精神、最热情的服务去对待每位业主和客户。

通过培训，进一步提升了员工的礼仪规范，我们将会继续学习礼仪文化，树立礼仪意识，强化礼仪训练，树立良好的企业形象，提升服务品质，为广大业主和客户提供高品质的专业化的物业服务。