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卓达物业依靠专业服务 赢得品质药企信赖
发表日期:2018-5-8 次数: 1619 次
工业园区物业服务,作为一种物业服务业态,卓达物业才刚刚开始,而与河北冀德医药有限公司的续约,说明卓达物业的服务得到了认可。
5月4日,走进位于石家庄市高新区恒山街196号的河北冀德医药有限公司,外观上看,这个工业园区与周边高楼林立的建筑相比,很不显眼。然而,当你进门的时候,一个标准的敬礼,一声温暖的“您好!”,出示证件,登记,这一系列动作娴熟而专业;进入办公楼门厅,简约雅致的服务台,两位服务员礼貌的微笑,再次让你感到,这个公司的服务不一般。
据了解,该公司占地80余亩,园区于2016年建成,公司设有业务中心、运营中心、物流中心、信息中心、财务中心、行政中心六大管理系统。公司主营业务为药品和医疗器械的医院配送、仓储物流托管及第三方服务等。于2017年4月19日、7月17日分别获得了河北省药监局认定的药品现代物流企业资格及石家庄市药监局批准的医疗器械贮存配送资格。
高端的医药物流企业,需要有高品质的物业企业为其提供后勤保障。卓达物业与该公司牵手合作,自2016年8月起,园区的门卫、绿化、室内外保洁、办公区接待、员工餐厅等服务,都由卓达物业负责。
卓达物业刚刚接管该园区的时候,这里是一片荒凉,尘土飞扬。因为主体办公楼和物流库房刚刚建成,园区连一棵树都没有,道路两侧全是土地,没有草坪。而办公楼和库房的开荒保洁迫在眉睫,总计55333平米的开荒保洁,需要在限定的时间内完成。
为此,卓达物业前期进入的员工付出了艰苦的劳动,通过三个月的努力,园区栽上了树木,铺上了草坪,办公区、库房全部投入了使用。
如今的办公区,会议室、接待室、会客室都配置了高档的中式红木家具,员工健身房、图书馆、淋浴室、休闲室、员工餐厅各种设施设备档次很高,在物业员工的精细维护保养下,一尘不染,烁烁生辉。
冀德医药官网有这样一则评价:卓达物业的后勤保障工作可谓精细,他们在会议开始前准备好会议所需物品、桌椅摆放以及茶水供应,提茶倒水的一举一动都是经过专业培训;为确保接待服务到位,食堂人员每日提前做好饮食物资储备,确保饭菜供应安全、充足、可口;保洁人员按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作,确保工作区域及园区的整洁卫生。一位来冀德参观的客人,惊呼:“我到过很多公司,国内没有一家能够比得上这里的办公区干净、整洁、有品位,简直可以用洁癖来形容了。”
尽管在工作中经常遇到加班加点的情况,但后勤全体员工毫无怨言,坚持吃苦在前、享乐在后,始终战斗在一线、服务于一线,齐心协力,全力以赴做好后勤保障服务工作,他们始终秉承卓达物业“精细+惊喜”的服务理念,以热情的态度,精诚、优质的服务,顺利、高效、圆满地完成了各项接待任务,为冀德树立了良好的对外服务形象,成为冀德医药一张闪亮的名片。
项目经理说工业园区物业服务,相对社区服务,服务对象单一,而服务的标准要比社区高的多,园区领导是一个事无巨细,追求完美的人,一有时间,他就到办公区、园区转,发现问题就给我们指出来,这样,时刻警醒我们一丝不苟,持续不断地做好服务。