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业主不在家,污水流出来管不管?管!
发表日期:2018-6-29 次数: 5055 次
业主不在家,污水流出来管不管?管!
本报讯(王伟肖)5月31日,阳光园小区8号楼1单元102业主带着印有“客之所至 礼之所及”的锦旗送到张经理的手上,以表示对物业人员精心服务的肯定。
5月20日天气异常炎热,参加完晨会后客服部房管员刘亚茹、李彩彩像往常一样开始巡查园区情况。行至8号楼处发现102住户厨房处的排水口有污水流出,想必是下水道堵了,心想别把人家厨房给泡了。
联系住户后说,因老家有急事暂回两天,家中钥匙交给朋友保管。随即联系前台并安排维修师傅前去疏通。疏通工作艰难进行,师傅仔细检查发现管中声音沉闷,打开接口处污水直接溅到师傅身上且发现全是油脂结块,维修师傅这边疏通进行着,由于堵塞物太多,采用多种方法终于疏通了管道。
炎炎夏季,臭气熏天,当业主打开房门那一刻,房管员二话不说挽起裤腿拿起扫把清理污水,清扫完毕后又拿清水冲洗一遍并擦干净地面,此时虽已大汗淋漓,但想到没给业主造成不必要的损失麻烦,心里还是美滋滋的。