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老人体检不知所往,物业人员热心帮忙

发表日期:2018-6-29 次数: 210 次
 

老人体检不知所往,物业人员热心帮忙

本报讯(张卫娜)614日上午,河北省邮政管理局来了位“不速之客”—一名年近九旬的老大爷,老大爷一进来不顾门岗询问,径直走进物业办公室,见到物业工作人员很激动,只是在重复一句话“看到你们我就放心了”。

后来经我们详细了解,原来去年老人曾在管理局附近迷路,是物业杜经理帮助老人回家,今天老人自己出门体检,但是不知道路线怎么走,只好再来求助物业工作人员。

了解了老人的来意,我们立即帮助老人查找最佳行车路线,但是根据老人提供的胜北社区医院的地址,我们无法查找到该地址,而且老人年事已高,双耳已听不到声音,只能靠纸上文字交流,于是保洁员孙丽先耐心的询问老人的姓名、工作单位及具体体检位置,知道老人是育才小学的退休老师,单位安排到胜利北街一个社区医院体检,随后通过地图查找到胜北社区卫生服务站,并通过114查询与该站工作人员取得联系,确定那里最近在为育才小学的老师体检后,再查找最近乘车路线。

由于老人是自己独自出门,我们还为老人写了便签纸,注明老人要去该地体检,希望看到便签纸的热心人能给予老人帮助,做好一切准备工作后,将老人送到112路站牌,当看到老人临行前不停地做着表示感谢的手势时,我们的心是温暖的,看到老人安全离开后,我们重新返回工作岗位。

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