2019年春运在即卓达物业国际机场保障计划出炉

石家庄国际机场2019年春运在即 卓达物业保障计划出炉

——访机场物业处经理李习良

核心提示：卓达物业 2014年10月进驻石家庄国际机场并接管了机坪保洁物业服务项目。服务面积约36万平米,包括51个客、货停机位，3.5公里长的服务车道以及绿化带和设备设施的日常保洁服务。2019年春运即将来临，本报采访了机场物业处经理李习良，请他谈谈春运保障计划。

记者：石家庄国际机场每年的客流量有多少？

李习良：卓达物业为机场服务，至今已走过5年个年头，我们见证了石家庄机场机场的客流量不断增加，从100万、300万、500万、到2018年11月20日旅客吞吐量突破1000万人次，跨入了“千万级”行列。

如此大的旅客流量，也增加了飞机的架次，同时也给卓达物业机坪保洁增加了工作量，全年共保障航班8.97万架次飞机安全起降。

预计2019年春运期间，每日保障飞机安全出港约200余架，客流量约3.6万人次。我们每天为河北航空、春秋航空、中国联航、等几十家航空公司航班起降，做好保洁服务。

记者：2019年春运期间，与平时工作有什么特别地方吗？具体保障措施有哪些？

李习良：其实我们一年四季都是这样工作，要说特别的地方，一年一度的春运，意味着两个月的快节，奏超负荷的工作即将拉开序幕。今年是卓达物业参与飞机场保障春运的第5个年头，为确保今年春运期间安全无事故，提升机坪保洁服务质量，我们提前做好了春运安全保障措施。

首先，保障人员100%到岗，做好清扫冰雪准备工作。每年春运期间大大小小都会有几次雪天，这是比平时特别的地方。我们必须保障尽快清扫地面积雪，保障不融化，不结冰，不耽误航班起飞。

 第二，春运期间，我处将保洁区域分片管理，责任到人，按时保洁。保洁时间为早上6：30—次日凌晨 00：30无空岗，服务区域保洁率达到100%。

   第三，每日对飞机冬季机体除霜液落在机坪上的液体进行清理，防止飞机轮胎打滑，发生安全事故。

   第四，坚持日常工作检查制度，项目经理亲临现场第一线，对机坪保洁服务和员工安全生产工作要有全面了解与管控，发现问题及时整改，确保工作安排无缺失。

记者：日常保洁过程中，有什么值得骄傲的事情吗？

李习良：我们的工作，简单而平凡。记得有一句话说的好，“把简单的事情做好，就是不简单。”还有一句话，“细节决定成败。”我经常以这两句话勉励我自己，勉励我们的员工。

要说有什么值得骄傲的事情，我觉得每天看到航班按时起飞，心里就特别舒服，也可以说骄傲吧！

具体点说，我们在服务过程中，以高标准，严要求，以高度的责任感和使命感在努力地实现着一个目标，就是创建“机坪干净、整洁、卫生、敞亮的安全运行环境”，日复一日地为多家航空公司上百架航班安全起降保驾护航。

机坪保洁看似平凡的工作其实背后暗藏着巨大的压力与紧张，每天有多好单位在机坪上作业，人、车、装卸货物、飞机污水抛漏等各种外来物散落在机坪上不可避免。如装卸货物掉在机坪上的金属器件、胶带、塑料制品、标签等；机动车轮胎甩在机坪碎石子、地面上的报纸、一次性手套、树叶等任何物体都可能危及飞机地面运行安全。没有机坪保洁人员在飞机装卸货物、行李等现场负责值守清扫，停机坪上潜在外来物就不能及时清除，一定会酿成安全事故。

比如：飞机发动机吸入一小块塑料片有可能导致停机，一颗带尖角的石子可能会扎破飞机轮胎从而引起爆胎，爆胎产生的碎片有可能损伤飞机机体或液压管、油箱等重要部位造成损伤，产生安全飞行事故，后果不堪设想。

在机坪保洁中，每天所捡到的铁钉、螺丝、钢垫、金属器件等（FOD）外来物全部装袋，注明外来物名称、位置、数量、收集人并做好记录及时上交FOD监管办公室进行评估。四年来，我们捡到的高危、中危（FOD）外来物约3万多件。

多次应对大风，暴雨，降雪等恶劣天气，按照《飞行区大风天气应急预案》、《飞行区除冰雪应急预案》、《雾霾天气保障应急预案》、《防恐怖袭击应急预案》、《防突发事件应急预案》等应急预案，有效处置突发情况，确保了机场保洁高质量完成。

记者：你们的主要任务是保洁，而安全工作为什么又是重中之重呢？

李习良：你说的没错，我们的主要任务是保洁工作。但是机场保洁完全不能与家庭保洁社区保洁同日而语。正如前面我们谈到的保洁方式，收集FOD外来物等，都是安全管理的主要部分。因此强化安全服务管理，不仅是嘴上说说，而是卓达物业与飞机场指挥中心签订了《机坪保洁安全监管协议》、与机场公安局签订了《空防安全责任书》、与石家庄国际机场分公司签订了《航空安全保卫协议》等保障条款。

为了做好安全生产工作落实到人，卓达机场物业处与机坪保洁班班长、员工签订了《安全生产责任书》，形成了一个以物业处与飞机场、与机坪保洁班组、与员工个人四级目标管理体系，进一步细化管理责任，完善了安全生产目标管理考核制。

在日常工作中，严格执行交接班制度，员工对当班机坪保洁情况一对一进行交接，在安全隐患与安全风险方面做好预防和管控，及时做好信息记录反馈工作，对于突发事件及时处理。

总之，在物业总公司的领导下，在机场有关部门的大力支持下，我们有信心，有能力保障春运。我们已经准备好了！