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留言姓名：星辰花园物业不作为 [投诉客服]	留言时间：2014-6-14
上周反馈电梯口灯不亮。第二天就反馈说是已经修好，实际上就没有修好。物业前台说是房管已经签字。近一周多次反馈给物业让他们修灯。一直再拖。连灯都不修，还说已经修好。每个月交这么多的物业费何用？

管理员回复

尊敬的星辰业主：您好！针对您反映的问题，我公司领导高度重视，并立即安排品质部尹晓杰到现场对此事进行了专项调查。经查，发现在《业户报修记录本》上有您三次报修记录（分别为6月11日、13日、14日），内容均为门口灯不亮，维修电工张天进行了更换并对线路进行了检修。后到现场实地查看，您家所在楼层的电梯口灯确实不亮，物业工作人员便立即进行了现场维修，现电梯口灯已修复完成。您的留言是我们服务工作持续提升的重要途径，十分感谢。如有其他问题请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。恭祝生活愉快！

留言姓名：社区便民服务项目合作 [业务咨询]	留言时间：2014-6-6
北京泰丽森科技有限公司是一家全国最大社区便民服务物业云服务平台，现在社区便民服务受到广大人民的青睐，国家也比较重视！我们也在和政府进行合作，得到他们的大力支持，我相信能与贵公司合作的话，对贵公司来说会是一个不错的选择，也是一次商机 www.telesion.com.cn

管理员回复

感谢您的留言，我们相关部门会和您取得联系。

留言姓名：2009年买房者奖两年的物业费·，2008年买的为嘛不给 [业务咨询]	留言时间：2014-5-15
2008年全款买房的业主为嘛不奖两年的物业费。政策应有连续性，不能蹦着啊。讲点信誉。

管理员回复

尊敬的业主您好：您反映的问题属于销售市场行为。根据不同的市场情况，每家公司都会有自己的销售政策，市场行为是一只看不见的手，是不以个人意志为转移的，就像房价2009年比2008年又高出一截一样。