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留言姓名：太阳城2008小区电梯质量差，平均一周坏一次。且修理时间太长，给业主带来不便 [业务咨询]	留言时间：2013-12-11
太眼城2008小区交房3年来，电梯质量太差，均一周就坏一次。而且修理时间长。1号楼一单元西电梯今年修理时间比运转时间长，大部分是在修理等待中。入住的人多了，服务没跟上。

管理员回复

太阳城2008小区业主您好，电梯修理等待中的时间较长，因为配件从厂家发货，会间隔一段时间，对于电梯经常坏，物业处也会从日常检查和保养等方面加大工作力度，给您生活带来不便，请谅解。

留言姓名：卓达上院物业态度太差、专业技能不足 [投诉客服]

留言时间：2013-11-19

我们是新收房的业务，因平时工作忙不方便总到房子那里去，只能打电话问物业，接电话一大婶，问什么她都说不知道，说她是个女的，不懂房子、工程什么的，不耐烦地说她忙的不行，让我自己过去看。我要是那么方便过去还打电话给她干嘛。物业是干什么的？只回告诉业务“我不懂，你自己过来看吧”么？我一年交1351的物业费就是为了听她说这个？？

管理员回复

您好，上院业主：对于您提出的问题我们已经核实，因卓达上院为新办入住项目问题较多，工作量较大，接电话人员为临时接替，我们在今后工作中会加强这方面的培训和管理，对您带来的不便，敬请谅解。